Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Süreci:

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• 3000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade Koşulları ve Yasal Uyarı:

• Cayma Hakkı: Tüketici Kanunu gereği, satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunur.

• Gıda Ürünlerinde İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; k, mührü, paketi veya ambalajı açılmış gıda ürünleri, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler sınıfına girmektedir. Bu nedenle, ambalajı açılmış veya denenmiş ürünlerde yasa gereği iade kabul edilmemektedir.

• Ayıplı/Hasarlı Ürün: Kargo kaynaklı hasar veya üretim hatası (ayıplı mal) durumunda, teslimat anında kargo tutanağı tutturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde koşulsuz değişim/iade yapılır.